Norton Antivirus 2003: non mi fa più la scansione della mail

[Nitroracing]

Non so per quale motivo, ma il Norton non mi fa più la scansione della mail nè in entrata nè in uscita benchè tali opzioni siano selezionate.

A cosa può essere dovuto?

Grazie

[Filippo_one_web]

ma lo sai che ho dovuto disinstallarlo perkè non mi faceva più la scansione del sistema e mi dava errore per la scansione delle mail e non riuscivo ad attivare l autoprotezione.L ha fatto per due volte

[Nitroracing]

ma quando ti è successo?

per caso avevi prima installato l'aggiornamento di Zone Alarm?

Grazie

[Filippo_one_web]

no,è iniziato tutto con una finestra che mi appariva all inizio in cui mi diceva che il file NAVprd.dll era danneggiato,e non c era verso di venirne fuori,mi bloccava tutto.Ho provato un po di cose seguendo le indicazioni del sito di symantec ma niente da fare.Stanco ho formattato,e ora la finestra di errore non mi appare più ma mi dava quegli errori detti prima.Questo è successo sempre dopo l aggiornamento di NSW.al kè ho disinstallato tutto e ora appena potrò vedrò che fare