Blocco Stampante

[VanessaInfo]

Ciao a tutti,

ho un problemino...
nella ditta dove lavoro c'è una stampante laser, condivisa tra 3 pc, succede spesso ke la stampa si blocci senza alcun motivo...
è stata anke aumentata la RAM al max dei pc (soprattutto il server-anke se in realtà nn è server ma pc con sw e nn dà acesso all'ext! a 256mb)...i pc nn sono mai collegati in rete!

Tutti hanno w98 s.e.

Tutti hanno subito processi di defrag, antivirus ecc...
grazie

VaneX

P.S: la patch d kiusura del 98 devo ancora installarla....ne esistono altre?

[VanessaInfo]

:quote:

[VanessaInfo]

ke tristezza! pensavo qcuno mi rispondesse...era abb.za urgente!

[VanessaInfo]

:quote:

[darkkik]

Puoi fare questa prova:
disinstallare la stampante da tutti i pc e poi reinstallarla, se dà ancora problemi è facile che sia un problema di stampante.
Quanta Ram ha la stampante???
ciao .

[VanessaInfo]

Quanta Ram ha?
Bo....

Cmq essendo in rete...la installo sul "server" e negli altri c'è sempre quella no? (sbaglio procedura? illuminami, grazie)

Altrimenti può essere poca mem della stampante, giusto?

Vane

[darkkik]

Beh, premetto che non sono un esperto di stampanti...solitamente però tutte hanno una cache interna nella quale accodano i vari documenti di stampa.
Non so se il tuo problema si riferisca a quello, ma è una possibilità.
Fai la prova che ti ho detto, se non risolvi potrebbe essere un problema di stampante.
ciao .

[m@ximo]

Come dice darkkik potrebbe essere un problema di coda di stampa, a seguito di un errore su uno dei documenti che inevitabilmente fanno da tappo agli altri seguenti.

[VanessaInfo]

ok...
se potete aiutarmi vi faccio un'atra domanda:

ho notato ke l'ufficio utilizza un sw con una kiave parallela (guardacaso dove è installata la stampante), il sw crea conflitti ogni volta ke si lavora da server e si cambia skermata del programma gli altri pc ke utilizzano la stampante danno errore e niente stampa.

Secondo voi se collego l'usb anziké come parallela, potrò togliere questo ulteriore problema?

grazie

P.S.: mi sono doc e la stampante ha 8mb

[darkkik]

Bisognerebbe sapere se tanti problemi non dipendano dai pc o dalla rete, che traffico supporta, com'è configurata etc...così su due piedi potrebbero essere tanti fattori.