Salve.
Hai provato in modalità provvisoria?
Avvia il pc e continua a premere F8 finchè si apre la finestra che ti chiede in che modalità vuoi avviare il pc; ovviamente scegli la provvisoria.
All'avvio del S.O. ti verrà chiesto se vuoi continuare con questa modalità o vuoi passare direttamente al Ripristino di Configurazione, quindi non ti resta che sceglierlo.

Ciao!