uhm... non carica common client proxy di norton AV

può essere che per errore tu abbia cancellato la chiave in esecuzione ad esso relativa da msconfig, pensando fosse superflua.

vai in HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run
e vedi se trovi un valore stringa (REG_SZ) di questo valore: "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"

se non lo vedi crealo di modo da far partire symantec proxy all'avvio
click di dx --> nuovo valore stringa e come valore gli assegni: "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"