Ciao.
Prova a fare così:
Avvia il sistema in modalità DOS (premendo F8 all'avvio) ottenendo il classico prompt di sistema.
Dirigiti sulla cartella Windows scrivendo cd\windows.
Digitando i seguenti comandi:

deltree history
deltree tempor~1
deltree cookies

cancelli la cronologia, i files temporanei ed i cookies.

Per ottenere il simbolo "~" devi premere ALT e sul tastierino numerico 126.

Spero sia quello che chiedevi. Fammi sapere.