se hai il nav2004 (che non ho ancora provato) non saprei dire ma con gli altri nav non ci dovrebbero essere problemi con SP2
diverso discorso fra firewall di windows e altri fw: bisogna scegliere l'uno o gli altri
dato per scontato che hai un nav originale, che non ha ancora raggiunto la scadenza contrattuale di 1 anno di uso e che non l'hai installato e/o reinstallato per più di 5 volte sempre sul medesimo pc non vedo altra soluzione che temporaneamente rimuoverlo (anche con un tool di symantec che trovi indicato in questo forum, qualche 3d indietro) per poi reinstallarlo
btw che nav hai?
solo un appunto: non vorrei che il tuo problema fosse dovuto al fatto di non aver chiuso il nav mentre scaricavi/installavi l'SP2, come ho letto in qualche forum u.s.a.: rimuovi il nav e reinstallalo e dovrebbe andar bene, a meno di qualche ventilata patch di symantec
ovvio che faccio delle ipotesi, se tu avessi il nav2000 di certo avresti problemi