Anche io ho ISDN
praticamente ti accade questo:

Mentre tu sei connesso, se a casa tua arriva una telefonata, entrambe le due linee si attivano per rispondere, nella linea dove sei connesso senti un BIP BIP diverso, che si sovrappone alla normale telefonata (SAREBBE il servizio di AVVISO DI CHIAMATA).
Questa tra virgolette "interferenza" che si sovrappone al normale segnale modulato che arriva al tuo modem, fà si che se non rispondi velocemente, il modem crede che ci sia troppo rumore sulla comunicazione e tende ad abbassare la velocità, finchè proprio non ce la fa più e disconnette.
Capitava pure a me.

Beh purtroppo credo che la soluzione sia:
a) collegarsi solo col modem ISDN, che sfrutta l'ingresso digitale, e non è soggetto a questo tipo di interferenza. E' una linea indipendente.
b) disattivi l'avviso di chiamata (che è gratuito e compreso nel canone del servizio isdn, non so se si può disattivare)

PS: oppure fai come me, metti il doppino aggiuntivo dedicato soltanto all'ADSL :-)