non so se ti può essere di aiuto...
ma avevo la flat di wind e quando si frizava (ho capito cosa vuoi dire ) bastava far comporre un numero (io facevo comporre il 4888 ma credo sia uguale) e si scongelava immediatamente.

Io però mi collegavo da cell e quindi il num lo componevo a mano... non so se è attuabile come cosa sulla tua scheda