Ok... Java 2 Platform è la nuova JRE (a partire dalla 1.4 o giuù di lì, fino alla nuovissima 1.5.0)... tu quale hai installato? Per vederlo, dovresti andare al Prompt dei comandi e digitare
codice:
java -version
Se hai la 1.5.0 il problema potrebbe verificarsi in quanto è l'ultima versione e non funziona ancora perfettamente.

Se hai una versione precedente, allora il problema credo che risieda in qualche DLL o in qualche conflitto fra DLL diverse.
In ogni caso non ci puoi fare nulla se non tentare di reinstallarla, rimuovendo, prima la/le versione/i precedente/i


Ciao.