Non e` che possiamo dirti molto piu` di quanto e` gia` stato detto.

Se puoi postare il link, si puo` vedere se nel codice HTML/XHTML c'e` qualche errore per cui il validatore non puo` operare.
Altra possibilita` e` fare l'upload della pagina al validatore, anziche` passargli il link: questo ti permette di bypassare un eventuale errore del server (che sospetta Kibi).