Assicurat che oltre ad avere tolto la protezione dalle connessioni (come hai fatto prima) il firewall sia anche disattivato... stesso percorso
Digita su centro sicurezza / windows firewall/
Generale ... devi trovare disattivato

Che firewall utilizzi? Assicurati di avere concesso al servizio ftp ed al programma i privilegi per poter connettersi alla rete.... in caso contrario non so da cosa possa dipendere il tuo problema