Nella mia idea la guida poteva essere un file che uno ha sul pc (o su un cd) che facendo il classico doppio click partisse e spiegasse come funzionano certe cose (che potrebbero essere delle basi di word per esempio, o come entrare ed usare una area riservata di un sito... qualcosa di questo genere).
Vado a dare un occhio al link suggerito...

intanto grazie!