Allora se non ho capito frasche per fresche:

In pratica se devi fare la select escludendo gli indirizzi rifiutati, devi dirgli all'SQL che il campo rifiutate deve essere vuoto o cmq non deve contenere indirizzi mail.

Se il campo rifiutate non contiene l'indirizzo, cosa ci metti? Lo lasci vuoto? Inserisci "-"?

Come hai scirtto tu, invece controlla il campo email e fa la select dove non è inserito "rifiutate"

Dovrebbe essere una cosa del genere

...AND rifiutate LIKE '' Order ecc.