usa come dns quelli dati da telecom sul foglio di installazione

oppure metti come dns l'ip del router...

vai le prove cosi'..
o nslookup

oppure pinga un dominio che non hai usato prima...

controlla il tempo che ci impiega.. non nel ping.. ma bensi nella trasformazione da dominio a ip (prima riga)

tutte le prove ...a firewalls disattivati
pinga anche il router dal pc...

se il problema continua... puoi anche usare il tracert verso il dns per capire dove rallenta..


eventualmente richiama telecom e richiedi l'uscita di un tecnico..