l'unica ipotesi che mi viene in mente e' che a un certo punto sia stato configurato un indirizzo ip duplicato da qualche parte nella rete e che lo switch si sia ritrovato con la tabella di arp corrotta... in questi casi il riavvione tattico e' d'obbligo

dover inserire il mac in quel campo da' da pensare sulla qualita' dello switch, se certi pc sono raggiungibili solo quando indichi espressamente l'indirizzo (si', sembra strano ma in quel campo va bene anche l'ip, non solo il mac) significa che a livello di frame combina parecchi casini; questo dando per scontato che sullo switch non siano configurate vlan e roba varia... marca e modello?