nel caso abbia Xp dovresti:
andare in start->stampanti e fax, dal menu file->proprietà server->driver, selezionare quelli della stampante -> rimuovi.
Dopo reinstallare la stampante dall'account che ha dato problemi (stavolta con privilegi amministrativi, se già non lo è)...naturalmente dallo stesso account dovresti rimuovere prima la stampante.

Dovrebbe funzionare.