per esperienza personale non ho mai trovato nulla di utile per questo problema, purtroppo Word Xp deve avere qualche bug di scrittura dei files perchè documenti che fino a poco tempo prima funzionavano, d'un tratto all'apertura crashano e non c'è modo di recuperarli.
L'unica cosa che ora mi viene in mente leggendo OpenOffice è: e se provassi ad aprire il file in OpenOffice? Può servire a recuperare un documento ma di certo non risolve il problema.