ciao

scaricati
regcleaner e fai un pò di pulizia

http://www.pc-facile.com/RegCleaner_s28/


poi

prendi il cd di windows mettilo nel pc, clicca su esegui, digita msconfig e poi clicca su espandi file. Ripristinare dal cd quei files che ti mancano.


ps: il problema con arp.exe lo hai risolto?
se ti serve ho il file

ciao