Secondo me funziona benissimo, poi dipende da cosa cerchi,
al momento è carente come funzionalità di CRM (puoi installarci su CK-ERP, ma non è tradotto e pur girando dentro egroupware, non ha nessun tipo di integrazione), ma tutto il resto funziona più che bene, ed anche la creazione di moduli aggiuntivi non è difficile...

tra quelle che ho provato, è sicuramente la suite di Groupware più interessante in php...