Io ho avuto una spiacevole esperienze con ngi , ho fatto la richiesta per una linea f5 2048 a meta 2004 , ma purtroppo dove abitava mia nonna per problemi tecnici non era possibile attivare quella velocità, dato che non mi interessava averne una da 640 , (avevo scelto NGI per i 512k in up) chiesi l'annullamento (ovviamente la colpa non era di nessuno) ma la cosa che mi fece incazzare fu che io pagai in anticipo con la carta per un totale di 256 € , e impiegai oltre 7 mesi per ricevere il rimborso!

Io capisco che in una azienda ci possa essere disorganizzazione , io lavoro in telecom ,e nonostante tutti gli sforzi che si fanno e difficile mettere d'accordo tutti , ma per un rimborso dico io più di 7 mesi , mi sembra una vergogna!!!