venni a conoscenza di questo problema per caso: non funzionava una periferica e provai semplicemente a scrivere "usb" nel motore di ricerca di www.microsoft.it

in ogni caso eccoti alcuni spunti:

http://support.microsoft.com/default...d=kb;it;329632
http://support.microsoft.com/default...d=kb;it;312370
http://support.microsoft.com/default...d=kb;it;822603
http://support.microsoft.com/default...d=kb;it;310575
http://support.microsoft.com/default...d=kb;it;870893
http://support.microsoft.com/default...d=kb;it;885624