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Se è così è allucinante, ho visto un contratto di una web agency, oltre alle cose che ho elencato si riservavano la possibilità di inserire uno o più banner sul sito del cliente a loro discrezione, ecc.
Perchè tanto allucinante, tutto dipende dal prezzo.
Se è un prezzo tirato all'osso e compensato dalla pubblicità con i banner dov'è il problema??

Poi un contratto resta comunque un impegno formale sottoscritto dalle parti in piena facoltà di intendere e volere, quindi si vede che stava bene anche al cliente, o quantomeno ha sbagliato a non informarsi su cosa stava sottoscrivendo.