navigo quando sono al telefono!

[indre]

Ciao a tutti..
ho messo ADSL tele2.
installo il modem..
controllo se va.. no!
vi è la portante ma nulla..
casualmente ricevo una telefonata mentre sto provando e vedo che va!!
in pratica succede che mentre sono al tel naviga tranquillamente e non ha nessun problema..
attacco giù.. non sono più al telefono e non naviga più!! nulla!!
ho sempre la portante ma non naviga..
che può essere?

tele2 non mi è molto di aiuto!

[indre]

humm.. ora non ho tutte queste info..
me le farò dare..
scusa la mia ignoranza ma con il termine in "serie" che intendi?

come dovrei agire con i filtri?
mettere mano ai cavetti non è che mi garba molto.. so che sono tre fili ma preferirei evitare..