[supersaibal]Originariamente inviato da Uanne
sarà per far diventare esperti in iso 9000 cose così no? [/supersaibal]
la qualita' totale pura e' una filosofia industriale nata parecchi anni fa, non ricordo se negli usa o in giappone (i maggiori fruitori).
Posso dire che, in Italia, quasi tutti coloro l'abbiano utilizzata mi pare ne abbiano fatto l'utilizzo a loro piu' comodo tralasciando parecchie prescrizioni.

Alcune volte, secondo me erroneamente, si considerano 'qualita' totale' i sistemi integrati qualita'-sicurezza-ambiente, nei quali sono generalmente integrate anche ISO 9000/Vision2000 ed ISO 14000 oltre a 626,494 etc etc