potresti provare così:
prima di aprire quelle pagine apri il task manager e controlli se la cpu lavoro al 100% inoltre potresti anche andare :
tasto destro risorse del computer-->avanzate-->avvio e ripristino-->impostazioni---> e togliere la spunta da "riavvia automaticamente" in questo modo invece di riavviarsi ti comparirà la schermata blu della morte con l'errore (molto probabilmente della ram)...riporta l'errore

è possibile che norton analizzando quella pagina utilizzi troppa memoria....per questo io non uso più norton da anni ormai...NOD32 il migliore