Da me di solito sono veloci, ecco alcuni esempi:

Nell'azienda dove lavoravo, con un centralino gestito da Telecom con circa 200 interni, è caduto un fulmine che ha bruciato l'alimentazione del centralino, che continuava a funzionare grazie al gruppo di continuità. A 4 ore dalla chiamata è venuto il tecnico che ha sostituito l'alimentatore.

A casa mia nelle due volte che si è guastata la NT1 ISDN nel giro di 24 ore sono venuti a sostituirla.

Sempre nel mio paese un fulmine è caduto sul campanile e poco sotto c'era l'armadio telecom dove sono saltate tutte le linee. Due ore dopo c'era il tecnico che rimetteva a posto tutti i collegamenti.

Poi immagino che per guasti più gravi ci mettono sicuramente di più. Spesso al telegiornale regionale dicono che interi paesi rimangono isolati per giorni a causa di guasti, e soprattutto molte aziende rimangono senza telefono e connessione comprese banche e bancomat che non funzionano.