Ciao Caro Luigi,
mi dispiace scriverti così tardi, ma sono stato in contatto DHL per 2 settimane a discutere del tuo pacco, non riusciamo a capire qual è il problema, non abbiamo mai avuto problemi con i nostri clienti; DHL inoltre mi ha detto che non capiscono quale sia il problema, abbiamo provato a risolverlo ma mi hanno detto che non c'è modo di farti arrivare il pacco.
A questo punto è inutile aspettare ancora e ci faremo restituire il pacco, ovviamente avrai indietro i tuoi soldi, solo che devi chiudere questa disputa (?), ti ridarò i soldi, sai chi siamo noi e noi sappiamo chi sei te.
Non vogliamo perdere la fiducia dei nostri clienti in quanto essa è più importante dei soldi, grazie per i tuoi affari (ordini?).
Spero di fare altri affari con te e non avrai più problemi del genere in futuro,
Saluti del Re! (in realtà solo Distinti Saluti, ma dato che lo hanno scritto male fammi lollare un po' )