Prova a creare un nuovo utente (ad es Pippo), una volta creato logati con quello e alla fine del caricamento, esegui logoff e entra come administrator, vai in Tasto dx su risorse del computer/proprietà/avanzate/profilo utente/dovresti riuscire a visualizzare l'elenco degli account, seleziona quello che cerchi/copia in.../pippo.
Al login di pippo dovrebbe importare le impostazioni del vecchio account...premetto la procedura che ti ho detto vale per win xp, dovrebbe essere uguale per il 2000 e presuppone che gli account non siano corrotti.