Il libretto se l'università lo usa, dovresti sapere da solo dov'è. Se l'università non lo usa più, suppongo non te lo dia nemmeno su richiesta.
Per i certificati (iscrizione, esami dati, tasse, cazzi fritti), da noi a Milano Statale puoi fare tutto via internet tramite il numero di Matricola, o tramite i terminali in facoltà.