[linea distrutta] Telecom è intervenuta sul mio doppino...

[DYNAM!C+]

...e improvvisamente ha spu******o qualcosa:

DSL Status: UP
DSL Modulation Mode: GDMT
DSL Path Mode: FAST
Downstream Rate: 2464 Kbps
Upstream Rate: 640 Kbps
Downstream Margin: 14 db
Upstream Margin: 15 db
Downstream Line Attenuation: 47
Upstream Line Attenuation: 29
Downstream Transmit Power: 0
Upstream Transmit Power: 0


Ciao.
so che telecom ieri ha fatto un intervento sulla mia adsl - infatti mi hanno chiamato a casa dicendo che stanno facendo degli interventi tecnici sulla adsl e sulla fonia.

insomma oltre a ritrovarmi questi valori balordi di attenuazione e snr la fonia si sente disturbata!

che posso fare?

[fivendra]

apri un ticket.....
certo che ti hanno sisetmanto davvero male....

[DYNAM!C+]

Originariamente inviato da fivendra
apri un ticket.....
certo che ti hanno sisetmanto davvero male....

ma cosi' ad occhio cosa possono aver toccato e dove?
il ticket lo apro con ngi o segnalo al 187 la cosa...

ho paura di parlare col 187... VVoVe:

[fivendra]

a ngi che passerà la palla poi a telecom....
certo che sti tecnici telecom, di danni....

[DYNAM!C+]

Originariamente inviato da fivendra
a ngi che passerà la palla poi a telecom....
certo che sti tecnici telecom, di danni....

oggi la linea sembra migliorata (solo snr)

DSL Status: UP
DSL Modulation Mode: GDMT
DSL Path Mode: FAST
Downstream Rate: 2464 Kbps
Upstream Rate: 640 Kbps
Downstream Margin: 32 db
Upstream Margin: 24 db
Downstream Line Attenuation: 47
Upstream Line Attenuation: 29
Downstream Transmit Power: 0
Upstream Transmit Power: 0

ma l'snr non dipende dall'attenuazione?

[fivendra]

no, assolutamente....
comunque fatti fare un controllino....
adduci fruscii stani mentre telefoni e cose così....

[DYNAM!C+]

Originariamente inviato da fivendra
no, assolutamente....
comunque fatti fare un controllino....
adduci fruscii stani mentre telefoni e cose così....

ma in caso di intervento telecom (se segnalassi che sulla fonia ci sono fruscii ecc ecc - il che è vero!) io devo SBORSARE qualcosa per l'intervento (se fatto fuori da casa mia) ???

[ennemi]

Originariamente inviato da DYNAM!C+
ma in caso di intervento telecom (se segnalassi che sulla fonia ci sono fruscii ecc ecc - il che è vero!) io devo SBORSARE qualcosa per l'intervento (se fatto fuori da casa mia) ???

NO!

[DYNAM!C+]

aiuto...
il guasto di ngi... aperto il 17-ott non è stato ancora risolto...

non è venuto nessuno!
nessuno ha fatto niente!!!

ma che posso fare?

giorni fa ho chiamato il 187 x segnalare la diafonia sulla linea... è venuto il tecnico alle 7 di mattina.. ha controllato.. ha fatto qualcosa... è PEGGIORATO ... ora l'snr in downstream è di 8db (otto!)

insomma. vedendo che ngi non fa niente...
posso chiamare il 187 e spiegare il problema a loro anche se nn ho alice?

[DYNAM!C+]

up?