avevo un doppino solo dati...

[travelBB]

Ecco la mia situazione:
quandi ho attivato Alice avevo l'ISDN e gli omini Telecom mi hanno steso un nuovo doppino solo dati dedicato. Avevi ottimi valori di SNR e attenuazione.
Qualche mese dopo ho fatto staccare la borchia ISDN e nulla è cambiato.
Passano altri 6 mesi e ho dovuto chiedere a Telecom un cambio di intestazione fattura: risultato, portante staccata per un mese e mezzo.
Quando hanno riattivato la portante lo hanno fatto sulla linea analogica e non sul doppino solo dati: la conseguenza è che i miei valori, a parità di portante, sono crollati e spesso il router la sera o con umidità perde la portante.
Ho chiesto più volte di intervenire sul vecchio doppino o di ripristanare il nuovo doppino. Nessun esito.
Perchè non hanno lasciato il nuovo doppino? Che fine ha fatto fisicamente?
Stavo pensando quindi di dare disdetta per Alice e di chiedere ai vari provider come Ngi o Cheapnet di fornirmi il servizio "cavo dati": secondo voi mi posso risparmiare il costo una tantum dicendogli che un doppino solo dati esiste già e non è necesasario stenderne un altro?

[ennemi]

Originariamente inviato da travelBB
Ecco la mia situazione:
quandi ho attivato Alice avevo l'ISDN e gli omini Telecom mi hanno steso un nuovo doppino solo dati dedicato. Avevi ottimi valori di SNR e attenuazione.
Qualche mese dopo ho fatto staccare la borchia ISDN e nulla è cambiato.
Passano altri 6 mesi e ho dovuto chiedere a Telecom un cambio di intestazione fattura: risultato, portante staccata per un mese e mezzo.
Quando hanno riattivato la portante lo hanno fatto sulla linea analogica e non sul doppino solo dati: la conseguenza è che i miei valori, a parità di portante, sono crollati e spesso il router la sera o con umidità perde la portante.
Ho chiesto più volte di intervenire sul vecchio doppino o di ripristanare il nuovo doppino. Nessun esito.
Perchè non hanno lasciato il nuovo doppino? Che fine ha fatto fisicamente?
Stavo pensando quindi di dare disdetta per Alice e di chiedere ai vari provider come Ngi o Cheapnet di fornirmi il servizio "cavo dati": secondo voi mi posso risparmiare il costo una tantum dicendogli che un doppino solo dati esiste già e non è necesasario stenderne un altro?

No, ma se il relativo numero, esistesse ancora, e ne fosse staccata solo la vecchia portante, allora potresti risparmiare, anche se loro, farebbero di tutto per fartela pagare lo stesso, quindi devi essere bravo tu, nel caso da me illustratoti, a saperti imporre sul nuovo provider, con minacce legali ecc.