Originariamente inviato da Kontatto
l'anno scorso voelvo fare il passaggio ad un altro contratto e mi hanno risposto che se passo ad un contratto superiore il passaggio è immediato, invece se voglio passare ad un contratto inferiore non posso e devo disdettare e poi fare un nuovo contratto.

Assurdo!!!
Prova a richiederglielo, altrimenti, dai loro disdetta, e attiva immediatamente l'attuale 2Mbps.
Magari, nella lettera di disdetta gli spieghi il fatto, dicendogli, che è solo una disdetta per poter passare ad un altro loro piano aDSL, così, probabilmente, neanche staccano la portante, a ti attivano immediatamente il nuovo piano a 2Mbps.