eppure, utilizzo uno dei classici programmi per l'assistenza (lato client e lato server) scritto in PHP e database MYSQL che se qualcuno avvia uan richiesta, "fa scattare" l'assistenza...
e credo che il funzionamento sia quello che cerco pure io...

oppure alle tante chat, che aggiornano i centenuti degli utenti SOLO quando c'č del nuovo testo... e non eseguono refresh "ogni tanto" per visualizzare se c'č del nuovo testo.

...suggerimenti, oltre al classico JS?