A volte bisogna "svegliare" le impostazioni...

Io selezionerei "Dall'ultima alla prima", poi OK. Stampa e controlla che vada dall'ultima alla prima. Poi riseleziona "Dalla prima all'ultima", poi OK. Stampa e controlla che vada dalla prima all'ultima.

Mi è capitato qualche volta una situazione come le tua e ho praticamente sempre risolto in questo modo.