Una volta è successo anche a me una cosa simile. Sai come ho fatto?Sono andato a start>cerca>tutti i file e cartelle. Ho impostato le opzioni avanzate e ho cercato i files corrispondenti. (il programma in questione era l'antivirus Norton). Ho messo la parola "norton" e lui mi ha trovato diversi files con quel nome. A questo punto li ho cestinati dopodichè mi è stato possibile rimuovere la stringa da "installazione applicazioni". Evidentemente qualche file dava fastidio. Provaci e buona fortuna.