aggiungo una cosa...javascript è case sensitive

codice:
if (message == "/xxx" || message == "/XXX") { 
  message = message.replace("/XXX" , "<img src=wiz.gif>" ); 
  message = message.replace("/xxx" , "<img src=wiz.gif>" ); 
}
così becca sia maiuscole che minuscole...in alternativa potresti usare il to(Lower/Upper)Case...