ciao a tutti

so che questo virus ha già creato problemi, ma da quello che ho letto non ho trovato/capito quale potrebbe la soluzione nel mio caso..

si tratta di questo file:

C:\WINDOWS\__P9HEPQKBJ.EXE

1 - norton lo rileva ma dice che non è possibile eliminarlo. ho allora riavviato in modalità provvisoria, disabilitando system restore, ma niente. non riesce ancxora.

2 - ho provato a interrompere il processo (che si avvia anche in modalità provvisoria) ma ogni volta che lo interrompo si ripristina automaticamente. anzi ci sono addirittura due processi identici attivi simultaneamente..

3 - ho provato ad andare a eliminare direttamente il file attraverso esplora risorse ma nega l'accesso al file (file in uso) quindi non mi permette di eliminarlo.

4 - ho provato a fare scansione online con kaspersky, ma non lo vede neppure e scansionando il singolo file non lo identifica neppure come virus...

non so più cosa provare...

dovrei provare con hijackthis...? non sono pratico, ma ho paura di infilarmi in un casino..

a breve vi sottoporro anche un problema (diverso) che ho con il pc in ufficio...

molte grazie per qualunque consiglio
f