Aruba senza cavo telefonico: aumento di 13 Euro!!!

[ominox]

Salve!

oggi ho trovato la spiacevole sorpresa quando sono andato a rinnovare il mio abbonamento ad aruba adsl senza fonia:
13 Euro di aumento!!!

Che voi sappiate anche gli altri operatori che danno l'adsl senza fonia hanno già aumentato le tariffe??

Io avevo letto che Telecom avrebbe imposto un costo aggiuntivo ai provider che offrivano l'adsl sfruttando il doppino telecom, ma non mi pareva fosse una cosa di adesso e poi parlavano di aumenti mensilli di massimo 10 euro!

Adesso aruba a 1280 costa 48 euro al mese!!!

Non vorrei che fosse aruba a farci già la cresta!

Cavolo quanto sono inca**ato!

[Fool]

no bhe tu puoi scegliere di non rinnovare se loro modificano il contratto, che io sappia è il primo provider a tassare l'utente finale

[ennemi]

Bene (si fa per dire), hanno già iniziato a derubarci!

[Dwarf]

Ci sono già dei 3d aperti su questo argomento, Agcom ha dato ragione a Telecom e ora gli spetta il canone anche per le linee solo dati.

[fivendra]

falso, perchè non c'è ancora nulla di ufficiale, neache il prezzo del canone che telecom a suo tempo aveva fissato in tot, ma che la delibera dell'Agcom non ha specificato....
Quindi la mossa di Aruba mi sembra un tantino precoce

[ominox]

Ho mandato tramite il centro assistenza questo messaggio ad aRUBA:

Noto con piacere la vostra politica per la fidelizzazione del cliente:
aumentare il costo della adsl senza fonia di 13 euro SENZA NEMMENO AVVISARE DEL CAMBIO DI TARIFFA ma presentando la lieta sorpresa al cliente al momento del rinnovo.
Speravate che l' utonto non se ne accorgesse o cosa???

Noto con altrettanto piacere che al momento siete l'unico provider che ha già aumentato il prezzo del canone senza fonia, NONOSTANTE VOI NON SIETE ANCORA TENUTI A PAGARE IL COSTO AGGIUNTIVO E L'AGCOM NON ABBIA ANCORA STABILITO QUANTO DEBBA ESSERE L'IMPORTO CHE VOI DOVETE A TELECOM...
Complimenti per la solerzia comunque.

Ne deduco che l'unico obbietivo dell'aumento del canone sia quello di perdere clienti.
Penso che riuscirete perfettamente nell'intento.

Attendo spiegazioni

Cordiali saluti

[Virtualgibe]

Anche io ho aruba su cavo dati, e l'umento non mi piace nemmeno un po', anzi, sono incazzato nero!

Per fortuna ho fatto 6 mesi a novembre e mi resta ancora un po' per cambiare, se la situazione resta così!
Che altre adsl flat su cavo dati ci sono in circolazione?

Mi dispiace x'è con aruba mi sono sempre trovato benone, a parte una disconnessione di mezza giornata ieri, l'unica in quasi un anno che sono con aruba, che mi ha fatto notare anche l'aumento del canone!

Cmq se la situazione resta tale Aruba perderà anche me come cliente!

[niko83]

Ominox ti hanno risposto?

Appena ho letto questo thread ho chiamato mclink dato che sono in procinto di attivare una solo dati con loro e ho chiesto se anche loro avevano intenzione di aumentare il canone.. mi hanno risposto.. "assolutamente no". Spero.
Ma poi cmq loro non hanno rispettato i termini del contratto,hanno aumentato il prezzo e teoricamente non potrebbero.
Non puoi chiedere subito disdetta?

[DvL^Nemo]

Figurati se quelli di mclink vogliono perdere i clienti in partenza.. CMQ credo che il canone sara' ( q quando sara' messo ) solo sui nuovi contratti.. Quindi sicuramente daranno un comunicato prima ( come ha fatto aruba )
Ciao !

[ominox]

gli infami di aruba non solo non mi hanno risposto ma mi hanno chiusoi il ticket!!