Forse il rallentamento su messenger e nella navigazione è proprio causato dal conflitto tra l'antivirus e il firewall.

La soluzione è semplice, se è lo stesso avast a dirvi che c'è un conflitto con zone alarma potete semplicemente cambiare uno dei due o tutti e due, ci sono altri firewall e antivirus molto validi e freeware...così risolvete i vostri problemi.

Ciao.