Salve a tutti

ho un problema nel PC di un amica. Prima di reinstallare tutto, volevo sapere se si poteva risolvere.

Quando vado su start-spegni computer-spegni il pc anzichè spegnersi si riavvia.

Ho prvato a smattare nel bios e niente, che mi consigliate? grazie.

Per il moderatore: Ho aperto 2 post perchè non sono riuscito a cambiare il titolo.