Controlla i vari punti di ripristino a tua disposizione se non dovessi averne uno che ti soddisfa, vai nel pannello di controllo, dovresti avere l'icona relativa agli utenti (account utenti oppure utenti e password, non mi ricordo come lo chiama XP), vedi un attimo quanti utenti ci sono, se dovesse comparire qualcos'altro oltre l'utente administrator toglilo, se c'è solo administrator (ci dovrebbe sempre essere l'utente guest disattivato per default) setta l'accesso senza password, e riavvia, guarda se è cambiato qualcosa.

Ciao