Netgear DG834 non si connette a Alice 4 mega

[gexxy]

Ciao
da circa 4 giorni ho problemi di connessione tra il mio router Netgear DG834 e la linea ADSL alice 4 mega.
Da circa 4 giorni il router non riesce più ad attaccare la linea,lampeggia il led arancione per la ricerca della rete ma non attacca,il led si spegne.
Tutti gli altri led del modem/router netgear funzionano.
Ho chiamato la telecom pensando che fosse un problema di linea, hanno mandato il tecnico tutto è ok.
Ho provato a collegare un secondo modem, un modem Telecom, e riesco a connettermi.
In internet ho letto che è un problema comune a molti netgear in questo periodo.
Molti cercano di attivare un'opzione della telecom, Smart naked,a che serve?
Ho chiamta la netgear ma il tecnico non ha saputo risolvere il problema.
Come devo fare?
Qualcun'altro di voi con il netgear e alice è riuscito a risolvere il problema?
Il Netgear ha l'ultimo firmware disponibile sul suo sito ufficiale.
Grazie

[gegechip]

Io ho un netgear DG834, ho avuto questo problema quando il margine di rumore scendeva sui 7db, hai verificato questo valore in mostra statistiche ??

[gexxy]

dove sta mostra statistiche?

[gegechip]

Collegati al router con internet explorer, credo sia per default 192.168.1.1
Poi trovi "Stato router" e alla fine della pagina trovi "mostra statistiche" e "stato connessione", ovviamente vai su mostra statistiche

[gexxy]

nopn mi trova proprio la linea

Porta Stato Pacchetti Tx Pacchetti Rx Conflitti B/s Tx B/s Rx Tempo di attività
WAN PPPoA 0 0 0 0 0 00:00:00
LAN 10M/100M 4857 5376 0 191 81 01:45:04


Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 0 kbps 0 kbps
Attenuazione linea 0 db 0 db
Margine di rumore 0 db 0 db

[Gianrico]

Originariamente inviato da gexxy
nopn mi trova proprio la linea

Porta Stato Pacchetti Tx Pacchetti Rx Conflitti B/s Tx B/s Rx Tempo di attività
WAN PPPoA 0 0 0 0 0 00:00:00
LAN 10M/100M 4857 5376 0 191 81 01:45:04


Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 0 kbps 0 kbps
Attenuazione linea 0 db 0 db
Margine di rumore 0 db 0 db

Penso,invece, che è un problema Telecom. Successe una cosa analoga a me ai tempi di Alice 640. Il mio modem non agganciava e quello telecom si. Era un problema di scheda dslam che praticamente non veniva gestita dai modem router tipo il netgear.

[fivendra]

ricordo che se non si aggancia la portante non vengono visualizzati i valori della linea

detto questo, quoto sulla possibilità che sia un problema della piastra...
prova a fartela resettare dal 187

[gegechip]

Originariamente inviato da gexxy
nopn mi trova proprio la linea

Porta Stato Pacchetti Tx Pacchetti Rx Conflitti B/s Tx B/s Rx Tempo di attività
WAN PPPoA 0 0 0 0 0 00:00:00
LAN 10M/100M 4857 5376 0 191 81 01:45:04


Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 0 kbps 0 kbps
Attenuazione linea 0 db 0 db
Margine di rumore 0 db 0 db

Chiedo agli esperti, ma il router DG834 con Alice non dovrebbe essere settato su PPPoE......?
Almeno il mio è settato cosi'
Altro fattore importante riscontrato al mio simile problema è applicare filtri sulla telefonia e verificare se si ha inserite le tripolari su qualche doppino telefonico a priori altrimenti non arriva la linea al secondario.

[Gianrico]

Originariamente inviato da gegechip
Chiedo agli esperti, ma il router DG834 con Alice non dovrebbe essere settato su PPPoE......

E' indifferente anche se per i router è preferibile PPPoA.

Comunque non c'è da far strani pensieri è sicuramente un problema di pistra dslam.

[gexxy]

che si fa in questi casi?
cosa e' la piastra dslam?