così guardando il tracert, la rete tiscali è ok, direi che è la rete wind a cui si appoggia aruba ad avere problemi
il fattop che gli utenti di alitri isp pinghino bene non significa nulla perchè bisogna vedere se che router arrivano, e sicuramente è diverso da quello degli utenti tiscali
io direi di chiedere ad aruba