Siamo nel campo del turismo alberghiero da decenni e una cosa è chiarissima: gli albergatori sono davvero una categoria difficile!

Il fatto è che, ad eccezione di rari casi, pur gestendo strutture dal valore di svariati milioni di euro, pensano e si comportano come piccole aziende a gestione familiare. E spesso lo sono. Dunque l'unico sistema per far "breccia" su una simile struttura "artigianale" è il contatto diretto. All'albergatore piace molto instaurare un rapporto di fiducia con i propri fornitori e diffidano molto della valanga di proposte che ricevono puntualmente via telefono, fax ed e-mail. Abbiamo constatato che essere visitati è il miglior sistema per vendere un prodotto, anche riguardante il web; ovviamente occorre tanta esperienza e capacità di relazionarsi, doti innate che non tutti hanno.

Inoltre il marketing telefonico, oltre che nettamente in calo come efficacia, è uno dei lavori più frustranti che si possano immaginare. Te ne sarai accorto!

Ciao