Salve cordialmente a tutto il forum.
Ho appena fatto la scansione con Norton Antivirus 2005
e mi ha rilevato i seguenti file infetti:

Origine: C:\WINDOWS\aXZhbg\asappsrv.dll
Descrizione: Il file C:\WINDOWS\aXZhbg\asappsrv.dll è una minaccia Spyware.

Origine: C:\WINDOWS\aXZhbg\command.exe
Descrizione: Il file C:\WINDOWS\aXZhbg\command.exe è una minaccia Spyware.

ho tentato di rimuoverli manualmente andando nel prompt di DOS
e il sistema mi rileva solamente la cartella e che dentro non vi sono i due file.

se vado a cercarla in esplora risorse non mi compare nemmeno la cartella (con visualizzazione file nascosti abilitata)

è possibile rimuovere questi file?

Grazie in anticipo per la risposta.
Cordiali saluti.