aiuto per file infetti non rimovibili, il mio sistema non li rileva!

[JTEK]

Salve cordialmente a tutto il forum.
Ho appena fatto la scansione con Norton Antivirus 2005
e mi ha rilevato i seguenti file infetti:

Origine: C:\WINDOWS\aXZhbg\asappsrv.dll
Descrizione: Il file C:\WINDOWS\aXZhbg\asappsrv.dll è una minaccia Spyware.

Origine: C:\WINDOWS\aXZhbg\command.exe
Descrizione: Il file C:\WINDOWS\aXZhbg\command.exe è una minaccia Spyware.

ho tentato di rimuoverli manualmente andando nel prompt di DOS
e il sistema mi rileva solamente la cartella e che dentro non vi sono i due file.

se vado a cercarla in esplora risorse non mi compare nemmeno la cartella (con visualizzazione file nascosti abilitata)

è possibile rimuovere questi file?

Grazie in anticipo per la risposta.
Cordiali saluti.

[thomas_anderson]

Sei infetto da una variante dell'adaware SpySheriff . segui le istruzioni nel thread in rilievo. se non risolvi, usa Regrun. ciao

[JTEK]

grazie per la risp
ma i file della pagina linkata non risultano essere gli stessi.
Le chiavi di registro combaciano?
Posso fare tale procedura?

ah dimenticavo che cosa fanno questi file che ho sul sistema?
sono adware giusto?

[thomas_anderson]

Infatti ho precisato che è una variante, o comunque collegato a spysheriff. segui la procedura del link in rilievo. se non risolvi, usa prima Regrun (lo trovi con google) oppure passa al punto 4 della procedura, ma prima leggi le istruzioni.

non seguire la procedura del link, ovviamente.

[JTEK]

Si ok grazie ho installato regrun e lo ha rimosso

saluti