Ciao ti posso capire benissimo, è capitato anche a me. Ho impiegato messo mesi per riuscire a far migliorare il sistema. Inizialmente mi capitava che in giorni di brutto tempo (pioggia) non riusciva a connettersi e comunque ogni giorno a partire dalle 19.00 non c'era modo di navigare si connetteva 60 secondi e poi giù.
Io ho mandato una raccomandata A.R. chiedendo di ripristinare la linea o mi vedevo costretto a dare disdetta per inadempienza, chiedendo di verificare il traffico da me generato (la fattura è arrivata a 50 pagine (fronte e retro) di cui 45 di connessioni ADSL). E' uscita Telecom e in qualche modo a risolto. Comunque ad oggi ogni due giorni ho una piccola interruzione.
Credo comunque dipenda molto anche dallo stato della linea telefonica.

Ciao.
Hai tutta la mia solidarietà.