Sono 2 giorni che ci scriviamo io e il tipo del supporto avast, non ce ne viene fuori nemmeno lui...
Adesso mi ha scritto di eliminare avast, per poi reinstallarlo, usando questo:

http://www.avast.com/eng/avast_uninstall_util.html

adesso provo ma secondo me non cambia niente, anche perchè ce l'ho installato su WinXP, 98 e NT.