La luce accesa indica la presenza della portante e cio' vuol dire che il modem e' stato in grado di sincronizzarsi con la centrale. Probabilmente non e' stata ancora terminata la procedura di attivazione del vostro account per la navigazione.

Contestualmente (spero non sia il caso vostro), questa mattina un mio collega e' riuscito a risolvere il vostro stesso problema, ma nel caso suo c'era una incompatibilita' tra il modem (Pirelli) e il PC che ha le USB versione 1.1 mentre il modem e' 2.0


In teoria le apparecchiature 2.0 sono compatibili verso il basso (nel senso che le periferiche 2.0 devono funzionare con la vecchia versione dell' usb). Nel caso del mio collega questa cosa e' stata smentita. Ha utilizzato un modem piu' datato e tutto ha iniziato a funzionare.

Cio' che ho detto vale se collegate il modem via usb.

Se invece lo collegate via ethernet, avete utilizzato un cd che vi ha guidato nell' installazione ?

In caso contrario controllate le impostazioni TCP/IP della scheda di rete utilizzata per collegarvi al modem

Saluti