ciao!
primo, devi leggere il link in rilievo scritto da Habanero, cosa che tu non hai fatto visto che hai lanciato hijackthis dal desktop. secondo, vai sui link utili su Ewido. scarica il programma e poi scarica il file con gli aggiornamenti cumulativi per ewido, che trovi sempre nella sua pagina di download. vai sul pc del tuo amico, disabilita ripristino cofnigurazione di sistema, installa ewido, installa il file con gli aggiornamenti, parti dalla provvisoria (F8 all'inizio dopo la schermata del bios) e fai una scansione. se non hai miglioramenti, riposta il log, ma stavolta giusto.


se la connessione non va, usa
http://www.snapfiles.com/get/winsockxpfix.html

dopo la disinfestazione.